Con nuestras tiendas autónomas adaptadas a cualquier espacio interior o exterior, ofrecemos una compra rápida, disponible las 24 horas y con un surtido variado para cubrir todas tus necesidades.
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FAQs
La respuesta a las dudas más comunes sobre ghop.
El proceso de compra puede resultar novedoso, pero es muy sencillo, tanto, que os lo podemos resumir en 3 pasos:
- Una vez registrado, el usuario puede acceder a la tienda escaneando en el lector el código QR que se le ha generado en el teléfono móvil. Este código le permitirá entrar a la tienda siempre que quiera.
- Dentro de la tienda, el cliente escoge los productos que quiera comprar.
- Una vez tenga todos los productos que quiera, se va de la tienda y el ticket se le cargará automáticamente.
Tenemos diferentes vías para la atención al cliente. Si has tenido alguna incidencia o tienes cualquier duda, puedes contactar a nuestro equipo a través del Chatbot de la App. Nuestro equipo trabaja a diario para resolver todas las dudas. Por otro lado, también puedes escribir a soporte@ghop.es para cualquier problema que pueda surgir.
Frescos, Verduras, Fruta, Ready to Go (ensaladas, platos preparados, wraps y más), lácteos, refrescos, tés y cafés, legumbres, pasta.
